
ไลน์ (LINE) กลายเป็นคำที่ใช้เรียกกันติดหู เข้าใจได้เลยทั้งที่มันไม่ได้มีความหมาย โปรแกรมแชทส่ง ข้อความหาเป็นบุคคลต่อบุคคล กลายมาเป็นช่องทางการสื่อสารที่แถบจะขาดไม่ได้ในหมู่ชาวไทย จำนวนผู้ใช้บริการที่มากมาย และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไม LINE จึงเป็นช่องทาง ทางการตลาดที่ดีในยุคนี้ แต่ถ้าจะให้ใช้ LINE แบบทั่วไปส่งข้อมูลข่าวสารให้ลูกค้าจำนวนมากก็ดูจะเป็นเรื่องน่าปวดหัว ไม่น้อยเลย LINE จึงมีบริการที่ทำให้ชีวิตของนักการตลาด หรือแม้แต่ผู้ประการรายย่อยๆ ดีขึ้นมาก โดยบริการ LINE @ หรือ LINE สำหรับธุรกิจ SME นั่นเอง
บริการ [email protected] เป็นเครื่องมือในการสื่อสารช่องทางใหม่ ที่แยกมาจาก LINE ส่วนบุคคล โดยสามารถให้ Friends มาติดตามเพื่อพูดคุยและรับข่าวสารโปรโมชั่นเพื่อที่จะช่วยทำให้ใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น สำหรับผู้ประกอบการที่เพิ่งมองหาช่องทางการตลาดออนไลน์ในยุคดิจิทัลรายใหม่ๆ อาจจะแยกไม่ออกถึงความแตกต่างของเจ้าตัวแอพพลิเคชั่น LINE ทั่วไปที่ใช้กันอยู่ทุกวัน กับ LINE @ SME วันนี้โค้ชจึงขอนำเสนอข้อดีและแนะนำการใช้งาน LINE @ SME จะได้เริ่มต้นโปรโมทธุรกิจ แบบไม่เสียโอกาส เพราะลูกค้าจำนวนมหาศาลกำลังรอคุณอยู่บน LINE @ นี่เอง
ข้อดีของ LINE @ SME
1. ส่งข้อความแชทแบบ 1 ต่อ 1 ได้เหมือนกัน
2. ส่งข้อความถึงทุกคนแบบ Broadcast สบายมาก
3. หน้าบัญชี Account Page เพื่อบอกเกี่ยวกับธุรกิจ
4. ส่งเสริมการขายด้วยคูปองและโปรโมชั่น
5. จะสอบถามหรือทำโพลก็ง่ายมาก
6. ดูสถิติการใช้งานได้แบบ Realtime
สิ่งที่ต้องมีก่อนเริ่มใช้ LINE @ SME
ในการใช้งาน [email protected] จำเป็นจะต้องล็อกอินด้วยบัญชี LINE ของคุณบนแอพพลิเคชัน [email protected] หรือบน PC
สำคัญมาก! ก่อนสมัครใช้บริการ [email protected] ต้องทะเบียน e-mail บนแอพพลิเคชัน LINE ในสมาร์ทโฟน
ขั้นตอนการลงทะเบียนอีเมลบน LINE ส่วนตัว
ขั้นตอนการสมัคร LINE @ SME
1. หลังจากลงทะเบียนอีเมลกับ LINE ส่วนบุคคลของตัวเองแล้ว ไปสมัคร LINE @ SME ได้ที่ https://entry-at.line.me
2. เลือกสร้าง Standard Account หรือ Approved Account แนะนำให้เลือก Standard Account จะสร้างบัญชีได้ง่ายกว่า
3. ใส่อีเมลเพื่อล็อคอิน
4. ใส่ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจ
5. LINE @ SME ของคุณก็จะถูกสร้างขึ้นมา
6. ดาว์นโหลด “LINEat” ได้จากทั้ง Apple Store และ Google Play บนมือถือคุณ
7. เข้าสู่ระบบ LINE @ แอพพลิเคชั่น และตั้งค่าตามขั้นตอน ดังรูปด้านล่าง
ด้วยวิธีการง่ายๆ ก็ทำให้สามารถใช้งาน LINE @ ได้แล้ว โดยในเบื้องต้นเราสามารถใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากต้องการความสะดวกสบายที่มากยิ่งขึ้น หรือเมื่อเรามีลูกค้าผู้ที่ติดต่อเป็นเพื่อนกับ LINE @ เป็นจำนวนมากแล้ว อาจจะต้องพิจารณาซื้อบริการเสริมต่างๆ จากไลน์ได้ด้วย
สิ่งที่เป็นที่นิยมกันมากคือการจ่ายเงินเพื่อ ตั้งชื่อ LINE @ ของเราให้จำง่ายขึ้น
ราคาแพคเกจเสริมสำหรับ LINE @ SME
ในบทความถัดไปเราจะมาเรียนรู้วิธีการนำไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น โปรดติดตามบทความต่อไปจากทาง Skill 3 Thailand